Cambridge ist mehr als nur eine Universitätsstadt – es ist auch eine “Wasserwelt”…

Hannah: “Hallo Ben, es ist wohl ziemlich normal, dass ich das zuerst fragen muss – wie war die Saison 2020 für euch? Ich habe gesehen, dass ihr den Aqua Park in verschiedene Abschnitte oder Inseln unterteilt haben?”

Ben: “2020 war von Anfang an eine Herausforderung. Zu Beginn der Saison war klar, dass wir die Dinge anders machen mussten. Wir haben uns nicht beeilt, um zu öffnen, sondern auf die Anleitung der britischen Aqua Park-Lenkungsgruppe gewartet. Die Anforderungen waren im traditionellen Sinne aber dann nicht praktikabel. Also haben wir uns das "Family Aqua Park Experience" ausgedacht. Wir haben 2/3 unserer Elemente verwendet und 3 verschiedene Parks mit jeweils eigenem Picknickbereich und Dock angelegt, um ins Wasser zu gelangen. Jeder Park wurde für 2 Stunden an eine Familie vermietet, was die Einhaltung der sozialen Abstandsregeln und die Parkreinigung erleichterte.”

Hannah: “Wie haben eure Besucher das angenommen?”

Ben: “Jeder, der uns besuchte, hatte eine tolle Zeit mit vielen, die mehrmals zurückkehrten, um jeden der verschiedenen Parkabschnitte zu erleben.”

Hannah: “Ich würde gerne mehr über euer allgemeines Konzept erfahren. Eine ganz besondere Kombination aus Wakepark und Aquapark am See. Es scheint gut zu funktionieren…”

Ben: “Das denken wir auch! Wir sind mit Liebe zum Wassersport aufgewachsen und haben hart daran gearbeitet, eine Einrichtung zu bauen, in der jeder kommen und das Wasser in einer unterhaltsamen, sicheren Umgebung genießen kann. Wir haben uns in den letzten 10 Jahren von einem kleinen Wake-Park mit 2 geraden Kabeln in der Ecke eines 20 Morgen großen Sees weiterentwickelt. Wir sind jetzt auf dem gesamten See mit einem 700 m langen Kabel, 1 geraden Strecke und dem 1600 m² großen aquafunpark.”

Hannah: “Von Zeit zu Zeit haben wir Anfragen aus Finnland, Schweden und Norwegen. Das Wetter in England ist selten so warm wie in Spanien oder Italien. Warum läuft eurer aquafunpark immer so gut? Erhitzt ihr das Wasser?” (Scherz)

Ben: “Wir würden gerne das Wasser erwärmen, aber leider müssen wir uns auf Neoprenanzüge verlassen. Wir haben von Mai bis September geöffnet und bieten kostenlose Neoprenanzüge an. Und wir ermutigen möglichst viele Menschen, diese auch im Sommer zu tragen, da sie Sie nicht nur im Wasser warmhalten, sondern auch an heißen Tagen die Sonne von ihnen fern halten. Und viel Auftrieb erleichtert das Schwimmen.”

Hannah: “Ihr macht ein großartiges Marketing. Ich habe euer Video gesehen, in dem ihr die Einrichtung vorgestellt haben – sehr lustig. Und der Graffiti-Künstler, sehr cool. Es lohnt sich, nicht wahr? Wer hat die Ideen?”

Ben: “Es ist alles Teil unserer Hauptaufgabe für die Anlage und das heißt, es sollte immer Spaß machen! Deshalb versuchen wir, Marketingideen zu entwickeln, die diesem Ethos folgen. Das Graffiti entstand, weil alle unsere Gebäude vor Ort wiederverwendete Container und Portacabins sind und es anfing, wie ein echter Versandhafen auszusehen. Aber ein paar Dosen Farbe später und wir haben helle, lustige Wände, mit denen alle unsere Kunden gerne Fotos machen. Die Ideen kommen ganz natürlich, mein Bruder und ich setzen uns einfach mit ein paar Bier zusammen.”

Hannah: “Ihr arbeitet seit mehreren Jahren mit aquafun. Ihr habt den Park ein- oder gar zweimal mit neuen Elementen vergrößert. Sieht so aus, als ob diese Partnerschaft ganz gut funktioniert…?”

Ben: “Wir haben eine großartige Zeit mit aquafun. Die Ausstattung ist vom Design bis zur Qualität erstaunlich. Einige unserer Elemente sind jetzt 3 Jahre alt und sie sehen immer noch wie neu aus. Wir müssen dasselbe über den Service sagen: wenn ich irgendwelche Probleme oder Fragen habe, gibt es immer jemanden, der eine Nachricht sendet oder anruft. Danke aquafun!”

Hannah: “Ich habe zu danken, Ben. Gruß auch an Terry. Und ich wünsche euch ganz viel Erfolg auch in den nächsten Jahren.”